商品仕様・納期
商品ページでサイズ、カラー、素材、納期目安をご確認ください。受注生産品は発送までお時間をいただく場合があります。
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購入前相談OK気になる点はお気軽に
BEFORE ORDER
ご注文前にご確認ください
大型家具を安心してお受け取りいただくため、次の3点を事前にご確認ください。
搬入経路
玄関、廊下、階段、エレベーターなど、商品を設置場所まで運べる十分な幅があるか採寸してください。
搬入経路の確認方法を見る連絡先情報
配送に関するご案内を確実に受け取れるよう、メールアドレス・電話番号・お届け先に誤りがないかご確認ください。
6 EASY STEPS
ご購入の流れ
画面の案内に沿って進むだけで、簡単にご注文いただけます。
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1
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2
STEP 02
サイズ・カラーなどを選択
商品ページでサイズやカラー、セット内容などのオプションを選択します。表示画像と価格が選択内容に合っているかご確認ください。
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3
STEP 03
カートに追加して内容を確認
「カートに追加する」を押し、商品名、オプション、数量、価格をご確認ください。問題がなければ「チェックアウト」へ進みます。
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4
STEP 04
連絡先・お届け先を入力
メールアドレス、氏名、郵便番号、住所、電話番号を入力します。番地や建物名、部屋番号まで正確にご入力ください。
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5
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6
STEP 06
注文完了メールを確認
注文完了画面が表示されると、ご登録のメールアドレスへ注文確認メールが自動送信されます。商品到着まで大切に保管してください。
AFTER ORDER
ご注文後の流れ
注文確認
自動送信メールで注文番号と内容をご確認ください。
発送準備
商品の準備を進め、状況に応じてメールでご案内します。
発送・お届け
発送後の案内をご確認のうえ、商品到着までお待ちください。
FAQ
ご購入に関するよくある質問
注文確認メールが届きません。
迷惑メールフォルダをご確認ください。また、入力したメールアドレスに誤りがある場合や、受信設定により届かない場合があります。確認できない場合は、氏名と注文時の電話番号を添えてお問い合わせください。
注文後に内容を変更できますか？
注文状況によって対応可否が異なります。変更をご希望の場合は、注文番号を添えてできるだけ早くお問い合わせください。
配送状況はどこで確認できますか？
発送後にご案内する情報、または注文追跡ページからご確認いただけます。大型家具は配送前に連絡が入る場合があります。
購入前に商品について相談できますか？
はい。商品ページの品番とご相談内容を添えてお問い合わせください。サイズ、仕様、搬入などのご質問を承ります。
NEED HELP?
ご不明な点はお気軽にご相談ください
お問い合わせの際は、商品品番や注文番号をお知らせいただくとスムーズです。